서로 존중하는 사회를 위하여 성남시 공공기관 협의회가 공동으로 노력합니다.

<갑질이란>
사회ㆍ경제적 관계에서 우월적 지위에 있는 사람이 권한을 남용하거나 영향력을 행사하여 상대방에게 행하는 부당한 요구나 처우를 말합니다.

주요 유형별 갑질 판단 기준
✔ 법령 등 위반
✔ 사적이익 요구
✔ 부당한 인사
✔ 비인격적 대우
✔ 기관 이기주의
✔ 업무 불이익
✔ 부당한 민원응대

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